Technik zákaznické podpory – senior
Společnost Síť21 s.r.o. je ryze česká společnost se sídlem v Otrokovicích, zabývající se poskytováním telekomunikačních služeb v rámci celé ČR.
V případě zájmu se obraťte na telefonní číslo 577 664 335 nebo na e-mail kariera@sit21.cz.
Co je tahle práce zač?
Zajímá tě a baví internet? Rád komunikuješ a pracuješ s lidmi? Chceš se v tomhle oboru něco víc naučit a dozvědět?
Pokud jsou všechny odpovědi ano, přidej se k nám….
Jaké budou tvé úkoly?
komunikace, podpora a pomoc našim zákazníkům v řešení jejich technických požadavků (emailem, telefonicky, osobně)
práce ve firemních systémech (záznam a stav řešení požadavků od zákazníků)
nastavování a údržba síťových zařízení (hlavně WiFi routery aj. zařízení)
opravy klientských přípojek (metalické, optické, bezdrátové)
Co od tebe očekáváme:
- preciznost a spolehlivost
- vysoké pracovní nasazení a týmovou spolupráci
- komunikační dovednosti při řešení požadavků se zákazníky
- znalost, jak funguje internet
- znalost co je Mikrotik, Ubiquity
- řidičský průkaz skupiny B
Znalosti / dovednosti k dobru:
- znalost TCP/IP protokol
- znalosti, jak fungují sítě
- praxe v oboru (u ISP, nebo v oblasti správy sítí)
- znalost anglického jazyka
- manuální zručnost a schopnost práce ve výškách
- znalost OS Windows
- znalost bezdrátových technologií
Co můžeš u nás získat:
- perspektivní a zajímavou práci ve stabilní české společnosti
- 13. plat
- 20 dní dovolené + 5 dní sick days
- motivující finanční ohodnocení a příplatky za pracovní pohotovost
- zaměstnanecké benefity
- špičkové technické zázemí
- domácí připojení k internetu zdarma
- flexibilní pracovní dobu, kvalitní kávu a společné týmové akce
- profesionální přístup, možnost profesního rozvoje a růstu
- možnost seberealizace a účast na zajímavých českých i mezinárodních projektech
- přístup k nejnovějším technologiím
- odborná školení a možnost se naučit něco nového
- příjemné pracovní prostředí a mladý pohodový kolektiv
Jak u nás začít pracovat?
Poslat životopis na e-mail: kariera@sit21.cz nebo zavolat na tel.: 577 664 334.